اطلاعیه شماره ۴ انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی

موضوع: پیگیری در خصوص حل مشکل خطای ترخیص کالا در سرویس گمرک

با توجه به پیگیری‌های مکرر این انجمن برای حل مشکل مذکور و مساعدت همکاران در “همتا”، علی‌رغم اینکه این مشکل به دلیل اختلال در سرویس گمرک بوده است،با همیاری ویژه‌ی این تیم در صدد هستیم این مشکل هر چه سریع‌تر رفع گردد. ضمن تشکر از همکاران گرانقدرمان در “همتا” اطلاعیه‌ی ایشان حضورتان اعلام می‌گردد.

با سلام و احترام

همانگونه که مستحضرید برخی از شرکت‌های واردکننده در چند روز گذشته در مرحله “اعلام ترخیص کالا” در سامانه جامع تجارت با مشکل روبرو شده و موفق به ثبت سریال‌های خود نشده‌اند و همین موضوع باعث شده است که این دستگاه‌ها در پاسخ استعلام اصالت، غیرقانونی معرفی شوند. با پیگیری های انجام شده مشخص گردید که سرویس گمرک دارای اختلال بوده و علیرغم پیگیری‌های انجام شده تاکنون این مشکل از سوی سازمان محترم گمرک رفع نشده است.

از همین رو به جهت جلوگیری از تضییع حقوق شرکت‌های واردکننده و مصرف‌کنندگان نهایی، با هماهنگی‌های انجام شده با مسئولین سامانه همتا مقرر گردید شرکت‌هایی که در مرحله “اعلام ترخیص کالا” با خطا روبرو شده‌اند، شماره سریال‌های خود را مطابق فایل اکسل تمپلیت، با عنوان “نام شرکت – خطای اعلام ترخیص کالا” به ایمیل mobile@ntsw.ir ارسال نمایند.

طبق توافق انجام شده، سامانه همتا پس از دریافت فایل نسبت به ثبت ۸۰% از سریال‌های موجود در هر شماره کوتاژ اقدام می‌نماید. لازم به ذکر است شرکت‌ها موظف هستند پس از رفع مشکل مذکور، حتماً فرآیند اعلام ترخیص کالا و اظهار شناسه رهگیری را در سامانه جامع تجارت انجام دهند.

لینک فایل تمپلت اکسل

۹۸/۰۴/۳۱