فروشگاه اینترنتی کوک همراه، اولین فروشگاه اینترنتی با قیمت های مصوب

شرکت کوک همراه جهت تکریم مشتریان و اطمینان از رسیدن گوشی‌های موبایل به دست مصرف کنندگان نهایی با همکاری فروشگاه اینترنتی کوک همراه اقدام به عرضه گوشی‌ نموده است. در این طرح هر مشتری می‌تواند با وارد کردن مشخصات کارت ملی خود و یک کارت بانکی عضو شتاب بنام شخص دارنده کارت ملی، تنها یک گوشی موبایل خریداری کند. کارشناسان فروش پس از دریافت کارت ملی و مطابقت با مشخصات خریدار اقدام به صدور فاکتور می‌نمایند.

پس از پردازش سفارش در کوک همراه بسته شما توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به آدرسی که در هنگام ثبت سفارش اعلام نمودید ارسال می‌گردد. لازم به ذکر است مامورین پست بسته‌ها را به شخص سفارش‌دهنده که کد ملی آنها در سیستم ثبت شده است تحویل می‌دهند و در صورت عدم دسترسی به فرد سفارش به دفتر کوک همراه برگشت می‌خورد.

سایت کوک همراه دارای نماد اعتماد الکترونیکی می‌باشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‌توانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، ثبت سفارش شما تحت عنوان سفارش شما ثبت شد از طریق سرویس پیامک و ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و با وارد کردن شماره سفارش به درستی در زمان ثبت سفارش، از وضعیت سفارش خود در هر لحظه با خبر می‌شوید.

زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است. زمان رسیدن سفارشات بر اساس محدوده جغرافیایی از 24 الی 72 ساعت کاری (به جزء پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی) متغییر می باشد، که متعاقباً اعلام می‌گردد.